Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn tìm chuyến bay, đặt chuyến đi hoặc liên hệ hỗ trợ, chúng tôi thu thập các thông tin như họ tên, email, số điện thoại, thông tin hộ chiếu và thông tin thanh toán cần thiết để hoàn tất đặt chỗ.
Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để xử lý đặt chỗ, gửi xác nhận và cập nhật hành trình, phản hồi yêu cầu hỗ trợ, và cải thiện dịch vụ dựa trên cách khách du lịch sử dụng nền tảng.
Cách Chúng Tôi Lưu Trữ Và Bảo Vệ Dữ Liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ mã hoá, chỉ những nhân viên cần thiết cho công việc mới được truy cập. Chúng tôi thường xuyên rà soát các biện pháp bảo mật để ngăn chặn truy cập trái phép.
Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với hãng hàng không, đơn vị xử lý thanh toán và đối tác du lịch để hoàn tất đặt chỗ. Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để giữ bạn đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn tìm kiếm và hiểu cách khách du lịch sử dụng trang web để cải thiện dịch vụ.
Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy một số tính năng có thể không hoạt động đúng nếu bạn làm vậy.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Chúng tôi lưu thông tin đặt chỗ của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và thuế, và giải quyết các tranh chấp nếu phát sinh.
Khi thông tin không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xoá hoặc ẩn danh một cách an toàn.
Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Vì chúng tôi hợp tác với các hãng hàng không và đối tác trên toàn cầu, thông tin của bạn có thể được xử lý ở quốc gia khác, luôn đi kèm các biện pháp bảo vệ phù hợp.
Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em
Dịch vụ của chúng tôi không hướng đến trẻ em dưới 16 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em khi chưa có sự đồng ý của phụ huynh.
Quyền Riêng Tư Của Bạn
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xoá tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ bất kỳ lúc nào.
Thay Đổi Đối Với Chính Sách Này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách vận hành hoặc vì lý do pháp lý. Mọi cập nhật sẽ được đăng trên trang này kèm ngày hiệu lực mới.